# Organización y funcionamiento. Ordenanza servicio ayuda domicilio

- **Boletín:** Boletín Oficial Comunidad Madrid
- **Fecha de publicación:** 2024-09-16
- **Organismo:** Mancomunidad de Servicios Sociales Sierra Oeste
- **Identificador oficial:** BOCM-20240916-88
- **URL en Oficius:** https://oficius.es/ayuda-subvencion-publica/madrid/2024-09-16/organizacion-funcionamiento-ordenanza-servicio-ayuda-domicilio-5Zzvo7
- **Fuente oficial:** https://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2024/09/16/BOCM-20240916-88.PDF

## Contenido

BOCM B.O.C.M. Núm. 221 BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID LUNES 16 DE SEPTIEMBRE DE 2024 Pág. 225 III. ADMINISTRACIÓN LOCAL 88 MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO Se hace público que ha resultado definitivamente aprobada, al no haberse presentado reclamaciones durante el período de información pública, la “Ordenanza Reguladora del Servicio de Ayuda a Domicilio de la Mancomunidad de Servicios Sociales Sierra Oeste”, inicialmente aprobada por la Junta de la Mancomunidad en sesión celebrada el día 1 de julio de 2024. El texto de la ordenanza aprobada es el siguiente: «ORDENANZA REGULADORA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO DE LA MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE PREÁMBULO a) La adaptación de la regulación del servicio de ayuda a domicilio a las necesidades de la población a la que se dirige, con la finalidad de optimizar su carácter complementario y subsidiario en relación a los recursos que implementa el Sistema de Atención a la Dependencia. b) La redefinición y concreción de los servicios, sus modalidades, destinatarios, intensidad, y los baremos de acceso, con especial referencia a la inclusión de una nueva modalidad de servicio de acompañamiento destinado a paliar las situaciones de soledad no deseada de las personas mayores. La Soledad No Deseada es un sentimiento que se produce ante la discrepancia entre las relaciones sociales deseadas y las reales, percibiendo quien lo sufre que sus necesidades sociales no están cubiertas por las relaciones interpersonales que mantiene, ni en cantidad ni en calidad. La soledad no deseada entre las personas mayores es un fenómeno complejo y creciente que demanda una atención significativa en la sociedad contemporánea. A medida que las poblaciones envejecen se ha evidenciado que muchos adultos mayores experimentan un sentimiento de aislamiento que va más allá de la simple ausencia de compañía. La soledad no deseada se manifiesta cuando la desconexión social y emocional impacta negativamente en la calidad de vida de las personas mayores, afectando su bienestar mental, emocional y físico. La nueva modalidad de servicio de ayuda a domicilio pretende ayudar a paliar el sufrimiento que provocan estas situaciones. c) La actualización de los referentes legislativos: la nueva Ley 11/2022, de 21 de diciembre, de Servicios Sociales de la Comunidad y su desarrollo reglamentario expresado en la Orden 2372/2023, de 25 de julio, de la Consejería de familia, Juventud, y Asuntos Sociales, por la que se aprueba la cartera de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid y se define la prestación del servicio de ayuda a domicilio como un servicio condicionado, correspondiente al nivel de atención social primaria, como una de las modalidades de la atención domiciliaria cuyo objetivo es el apoyo a la autonomía y promoción de la vida independiente. La ordenanza, redactada tras la correspondiente consulta previa, se compone de un preámbulo, 11 artículos, una disposición transitoria, una disposición derogatoria y una disposición final, a lo que hay que añadir tres Anexos. BOCM-20240916-88 La ordenanza reguladora del Servicio de Ayuda a Domicilio, a la que esta nueva ordenanza sustituye, fue aprobada inicialmente en la sesión de la Junta de la Mancomunidad celebrada el 24 de marzo de 2009 y publicada en el BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID número 47, de 25 de febrero de 2010. Transcurridos más de 14 de años de su aplicación, se han evidenciado distintos aspectos susceptibles de actualización y mejora, para su adaptación a los recursos y normas existentes en la actualidad y una mejor adecuación al cumplimiento de la finalidad del servicio. Con la confección de esta nueva ordenanza se pretende:

## Fuente

Este contenido ha sido organizado por Oficius a partir de información publicada en un boletín oficial.

Fuente oficial: https://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2024/09/16/BOCM-20240916-88.PDF