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Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 51 - Lunes, 17 de marzo de 2025

página 3686/1

3. Otras disposiciones
CONSEJERÍA DE JUSTICIA, ADMINISTRACIÓN LOCAL
Y FUNCIÓN PÚBLICA
Resolución de 11 de marzo de 2025, de la Viceconsejería, por la que se
aprueba la Carta de Servicios de las Delegaciones Territoriales de Justicia,
Administración Local y Función Pública.
Visto el proyecto de la Carta de Servicios de las Delegaciones Territoriales de Justicia,
Administración Local y Función Pública, previo informe favorable de la Secretaría General
para la Administración Pública, y en uso de las competencias conferidas por el artículo 7.1
del Decreto 317/2003, de 18 de noviembre, por el que se regulan las Cartas de Servicios,
el sistema de evaluación de la calidad de los servicios y se establecen los Premios a la
Calidad de los servicios públicos,
RESU ELVO
Primero. Aprobar la Carta de Servicios de las Delegaciones Territoriales de Justicia,
Administración Local y Función Pública, que se incorpora como anexo a esta resolución.
Segundo. Ordenar la publicación de la presente resolución y de la Carta de Servicios
de las Delegaciones Territoriales de Justicia, Administración Local y Función Pública en
el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía.
Tercero. La presente Carta de Servicios producirá efectos a partir del día siguiente al
de su publicación en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía.
Sevilla, 11 de marzo de 2025.- La Viceconsejera, Ana María Corredera Quintana.
A NE XO
CARTA DE SERVICIOS DE LAS DELEGACIONES TERRITORIALES DE JUSTICIA,
ADMINISTRACIÓN LOCAL Y FUNCIÓN PÚBLICA

1. Aspectos generales.
Las Cartas de Servicios son documentos que ponen en valor el principio de buena
administración establecido en el Estatuto de Autonomía para Andalucía, y en la Ley
9/2007, de 22 de octubre, de la Administración de la Junta de Andalucía.
Las Delegaciones Territoriales de Justicia, Administración Local y Función Pública
son órganos de la Administración de la Junta de Andalucía adscritos a la Consejería de
Justicia, Administración Local y Función Pública.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X

https://www.juntadeandalucia.es/eboja

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Índice:
1. Aspectos generales.
2. Servicios prestados, compromisos e indicadores.
3. Normativa reguladora.
4. Derechos y obligaciones de los usuarios y usuarias.
5. Niveles de participación ciudadana y difusión de la Carta de Servicios.
6. Elementos que apoyan la gestión de los servicios.
7. Sugerencias y reclamaciones.
8. Acceso a los servicios.