Página 1 del anuncio BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 146

Martes 16 de junio de 2026

Sec. III. Pág. 83949

III. OTRAS DISPOSICIONES

MINISTERIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Y DE LA FUNCIÓN PÚBLICA
Resolución de 4 de junio de 2026, de la Secretaría de Estado de
Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, por la que se modifica la de
30 de agosto de 2010, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y
para la Sociedad de la Información, por la que se atribuye el número 011 al
servicio de información sobre tráfico y auxilio en carretera.

La Dirección General de Tráfico, a través de la cual el Ministerio del Interior ejerce
sus competencias sobre el organismo autónomo Jefatura Central de Tráfico, solicitó la
atribución del número corto 011 al servicio de información sobre tráfico y auxilio en
carretera con el objeto de sustituir el número gratuito de nueve cifras que venía utilizando
hasta el momento.
En el trámite de audiencia pública efectuado durante la elaboración de la Resolución
de atribución correspondiente, el Gobierno Vasco, atendiendo a las competencias que
tiene atribuidas en materia de tráfico y seguridad vial, solicitó la extensión de la
atribución del número 011 a su servicio de información sobre tráfico.
En respuesta a dicha solicitud, y teniendo en cuenta las alegaciones efectuadas en el
trámite de audiencia pública, mediante Resolución de 30 de agosto de 2010, publicada
en el «Boletín Oficial del Estado» de 18 septiembre, la Secretaría de Estado de
Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información realizó la atribución solicitada,
disponiendo, en el punto 2 de su apartado primero, que el servicio de información sobre
tráfico y auxilio en carretera se prestará por los órganos competentes en materia de
tráfico y seguridad vial de la Administración General del Estado y de las comunidades
autónomas en sus respectivos ámbitos, cuando éstas así lo hayan solicitado. En
consecuencia, se constituyeron inicialmente en entidades prestatarias el Organismo
Autónomo Jefatura Central de Tráfico y la Dirección de Tráfico del Departamento de
Interior del Gobierno Vasco, únicas autoridades solicitantes.
La Resolución prevé que puedan constituirse asimismo en entidades prestatarias
otras comunidades autónomas con competencias en la materia, las cuales deberán
comunicar previamente a esta Secretaría de Estado su intención de prestar el servicio
para que ésta modifique en consecuencia los términos de la resolución, estableciendo
que, mientras ello no ocurra, será el Organismo Autónomo Jefatura Central de Tráfico
quien prestará el servicio en tales comunidades autónomas. Esta previsión tiene su
justificación en la necesidad de evitar la infrautilización del número 011, dado que éste
debe ser accesible desde todo el territorio nacional, y que a través suyo debe
proporcionarse información actualizada y completa relativa al conjunto del Estado.
El Servei Català de Trànsit, de la Generalitat de Catalunya, mediante escrito fechado
el 30 de marzo de 2011, solicitó constituirse en entidad prestataria del servicio de
información sobre tráfico y auxilio en carretera a través del número 011, justificando su
petición en la Ley Orgánica 6/1997, de 15 de diciembre, por la cual le fueron transferidas
las competencias en información de tráfico en el territorio de Catalunya, norma que se
desarrolló posteriormente mediante Real Decreto 391/1998, de 13 de marzo, sobre el
traspaso de competencias ejecutivas en materia de tráfico y circulación de vehículos a
motor en Catalunya.
La Resolución de 20 de mayo de 2011, de la Secretaría de Estado de
Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, por la que se modifica la
de 30 de agosto de 2010, por la que se atribuye el número 011 al servicio de información

cve: BOE-A-2026-13105
Verificable en https://www.boe.es

13105