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BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 9 DE JUNIO DE 2026

B.O.C.M. Núm. 135

I. COMUNIDAD DE MADRID

C) Otras Disposiciones
Consejería de Economía, Hacienda y Empleo
15

RESOLUCIÓN de 28 de mayo de 2026, de la Directora General de Comercio,
Consumo y Servicios, por la que se aprueba la Carta de Servicios de la Subdirección General de Entidades Comerciales y Promoción.

El Decreto 27/1997, por el que se regulan las Cartas de Servicios y los Premios Anuales a la Excelencia y Calidad del Servicio Público en la Comunidad de Madrid, establece
que los órganos de la Administración de la Comunidad de Madrid pueden elaborar Cartas
de Servicios como documentos que tienen por objeto informar al ciudadano acerca de las
cualidades con las que se proveen las prestaciones y servicios públicos.
En el artículo 6.1 del citado Decreto 27/1997 se señala que las Cartas de Servicios serán aprobadas por resolución del titular del órgano o del máximo responsable de la entidad
a cuyos servicios se refieren aquellas, y que dicha resolución se publicará en el BOLETÍN
OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID anunciando su existencia y disponibilidad.
Por todo lo expuesto, y previo informe favorable de la Dirección General de Transparencia y Atención al Ciudadano,
RESUELVO

BOCM-20260609-15

Aprobar la Carta de Servicios de la Subdirección General de Entidades Comerciales
y Promoción, que estará a disposición de los ciudadanos en la sede de la citada unidad, en
la página web www.comunidad.madrid y en el Portal de Transparencia de la Comunidad
de Madrid.
Madrid, a 28 de mayo de 2026.—La Directora General de Comercio, Consumo y
Servicios, Marta Nieto Novo.
(03/8.967/26)

http://www.bocm.es

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D. L.: M. 19.462-1983

ISSN 1989-4791